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●良品生活について
良品生活は、ソファー・ベッド・布団などのインテリア家具・寝具から家電・健康グッズ・他各種の良品ばかりを取り揃えた総合通販サイトです。
良品生活は環境問題（ECO）に配慮しております。
- 全ての商品を当店に入荷することなく、メーカー・問屋からお客様へ直送でお届けすることにより、輸送の際に排出されるCO2を削減しております。
- お買い上げ明細書は、ご希望のお客様に限りお届けするようにいたしております。それにより紙の使用を削減しております。
●ご注文について
ご注文は、インターネットによるご注文はもちろんのこと、お電話・FAXでも承っております。手続きがわからない、面倒な場合はお気軽にお電話ください。
- インターネット注文：ご希望の商品をお探しのうえ、「買い物かごに入れる」ボタンを押し、画面の指示に従い手続きを進めてください。
- 電話注文：0766-21-8842までいつでもお気軽にお電話ください。
- FAX注文：以下URLをクリックしてFAX注文用紙を印刷してください。用紙にご記入のうえ0766-21-1236までFAXください。
http://www.ryohinseikatsu.com/fax.xls
●お支払いについて
お支払い方法は、安心・便利にご利用いただけますよう、以下の9種類よりお選びいただけます。
- クレジットカード決済： VISA・マスターカード・ニコス・UFJ・DCカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。また、全てのクレジットカードで、1回〜24回分割払・リボ払をお選びいただけます。
- 後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）：商品はお支払い前に出荷されます。当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。商品お受け取り後、コンビニ、金融機関でお支払いください。
※お買い上げ金額50,000円以上はご利用いただけません。
※後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）についての詳細 - 銀行振込（先払い）：指定の口座へお振り込みください。ご入金確認後の出荷となります。
- 郵便振替（先払い）：指定の口座へお振り込みください。ご入金確認後の出荷となります。
- 代金引換：商品お届けの際、運送会社のドライバーさんに直接お支払いください。
※【代引不可】と商品名に記載されている商品にはご利用いただけません。 - イーバンク決済（先払い）：ご購入手続きを進めていただきますと、イーバンク銀行のログイン画面が表示されますので、ログインして振込手続きを行ってください。ご入金確認後の出荷となります。
- ジャパンネット銀行JNB-J振（先払い）：ご注文完了後送られてくるメールに記載の該当URLよりお振り込みください。ご入金確認後の出荷となります。
- モバイルエディ決済：モバイルエディ登録の携帯メールアドレス宛に届く「決済開始メール」をご覧になって、決済手続きを行ってください。ここでご入力いただきました携帯メールアドレスが、当店に通知されることはございません。
- ウェブマネー決済：ウェブマネーのスクラッチ番号（プリペイド番号）をご入力ください。
●お届け・送料について
お届けは、提携先の出荷先（メーカー・問屋）より直送でお届けいたします。
- 送料：全国一律525円・5,250円以上お買い物で無料となります。
※一部商品に限り、5,250円以上でも別途送料をいただくことがあります。 - 配送業者：商品の出荷先により、主に佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・福山通運となります。
- 希望配達日：ご注文手続きの際にお選びいただけます。
- 希望配達時間帯：各商品ごとにお選びいただけます。
●返品・交換について
商品が届きましたら、まず内容に間違いがないか確認ください。
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、不良・破損等が発生した場合はすぐにお取替えさせて頂きますので、商品到着後7日以内にご連絡ください｡
- 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない場合は、返金対応いたしますのでご安心ください。
- お客様都合での出荷後のキャンセルおよび商品の返品・交換（サイズ交換含む）は承っておりません。あらかじめご了承のうえご注文ください。
●個人情報の保護について
お客様から頂いた個人情報は、商品の配送とご連絡のみに使用し、保護・管理しています。外部に流出する恐れもございませんのでご安心ください。
※良品生活ではSSLというセキュリティーシステムを使用しており、セキュリティも万全です。安心してご利用ください。
※個人情報の保護についての詳細