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●良品生活について
ソファー、ベッド、布団など、家具からインテリア、雑貨、その他の良品ばかりを取り揃えた総合ショッピングサイトです。

良品生活は環境問題（ECO）に配慮しております。

• 全ての商品を当店に入荷することなく、メーカー・問屋からお客様へ直送でお届けすることにより、輸送の際に排出されるCO2を削減しております。
• お買い上げ明細書は、ご希望のお客様に限りお届けするようにいたしております。それにより紙の使用を削減しております。

●ご注文について
ご注文は、インターネットによるご注文はもちろんのこと、お電話・FAXでも承っております。手続きがわからない、面倒な場合はお気軽にお電話ください。

• インターネット注文：ご希望の商品をお探しのうえ、「買い物かごに入れる」ボタンを押し、画面の指示に従い手続きを進めてください。
  ※携帯電話、スマートフォンからご注文いただく場合は、info@ryohinseikatsu.com からのメールを受信できるよう設定を行ってからご注文ください。
• 電話注文：076-461-5556（お支払いは銀行振込、郵便振替のみ）
  ※ご注文の際に品番を伺いますので、事前にご確認ください。
  例）羽根布団・8点セット・シングル・和タイプ・新20色[送料:756円][即日出荷][品番:TS000040203000]
  ※電話注文・電話お問い合わせは、月〜金曜（祝日除く）10時〜12時・13時〜17時のみとなっております。
• FAX注文：以下URLをクリックしてFAX注文用紙を印刷してください。用紙にご記入のうえ076-461-6247までFAXください。
  https://www.ryohinseikatsu.com/fax.pdf

※ご注文についての詳細


●お支払いについて
お支払い方法は、安心・便利にご利用いただけますよう、以下の5種類よりお選びいただけます。

• クレジットカード決済： VISA・マスターカード・ニコス・UFJ・DCカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。また、全てのクレジットカードで、1回〜24回分割払・リボ払をお選びいただけます。
• 後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込での後払い）：手数料200円。商品はお支払い前に発送されます。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で30,000円（税抜）までです。
  ※[後払不可]と商品名に記載されている商品にはご利用いただけません。
  
  ※後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込での後払い）についての詳細
• 銀行振込（先払い）：指定の口座へお振り込みください。ご入金確認後の出荷となります。
• 郵便振替（先払い）：指定の口座へお振り込みください。ご入金確認後の出荷となります。
• 代金引換：手数料324円。商品お届けの際、運送会社のドライバーさんに直接お支払いください。
  ※[代引不可]と商品名に記載されている商品にはご利用いただけません。
  ※ご利用限度額は商品代金合計30,000円（税抜）までです。

※お支払いについての詳細


●お届け・送料について
お届けは、提携先の出荷先（メーカー・問屋）より直送でお届けいたします。

• 送料：商品・個数等によって異なります。商品名にてご確認ください。
  例）羽根布団・8点セット・シングル・和タイプ・新20色[送料:756円][即日出荷][品番:TS000040203000]
  ※複数の商品を同時にご注文される場合でも、正確な送料はお買い物手続きの際にご確認いただけますのでご安心ください。
  ※ご注文後にお届け先住所の変更を承れない場合がございます。もしくは変更費用がかかる場合がございます。ご注文後にお届け先はなるべくご変更なさらないことをおすすめいたします。
  ※北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合、商品によっては別途の送料がかかる場合がございます。ご確認の際はお気軽にお問い合わせください。
• 商品によっては配達の際にご自宅にあがり、商品の組立・設置をしていく、組立設置サービスをご利用いただけます。以下にて詳細をご確認ください。
  ※組立設置サービスの詳細
• 商品よっては、新たに買われた商品と同等の、不要になった処分品を引き取る、らくらく引取りサービスをご利用いただけます。以下にて詳細をご確認ください。
  ※らくらく引取りサービスの詳細
• 配送業者：商品の出荷先により、主に佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・福山通運・プラスカーゴとなります。
• 希望配達時間帯：ご注文手続きの中でご指定いただけます。
• 希望配達日：ご注文手続きの中でご指定いただけます。指定のない場合は最短でのお届けになります。

※商品がお部屋に入るかサイズの詳細


●返品・交換について
商品が届きましたら、まず内容に間違いがないか確認ください。

• 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、不良・破損等が発生した場合はすぐにお取替えさせて頂きますので、商品到着後7日以内にご連絡ください｡
• 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない場合は、返金対応いたしますのでご安心ください。
• なるべく早くお届けすることをサービスの一環としております。そたのめご注文後すぐに出荷手続きに入るため、お客様都合によるご注文後のキャンセルおよび商品の返品・交換（サイズ交換含む）は承っておりません。短納期実現のためでございます。あらかじめご了承のうえご注文ください。

●個人情報の保護について
お客様から頂いた個人情報は、商品の配送とご連絡のみに使用し、保護・管理しています。外部に流出する恐れもございませんのでご安心ください。
※良品生活ではSSLというセキュリティーシステムを使用しており、セキュリティも万全です。安心してご利用ください。

※個人情報の保護についての詳細
●免責事項
〇欠品について
メーカー・問屋から直送する販売形態上、在庫情報にズレが生じてる場合がございます。誠に申し訳ありませんが、ご注文後に欠品している旨をご連絡する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※欠品の場合はご連絡の後、商品の変更もしくはキャンセルをお受けしますのでご安心ください。また、事前にお問い合わせいただければ、リアルタイムな在庫情報をご案内できますので、お気軽にお問合せください。

〇お届け日時指定について
ご希望のお届け日時をお受けしておりますが、出荷形態の違いや交通事情・配送業者の人員手配の関係などもあり、必ずご要望通りにお届けすることをお約束するものではございません。あらかじめご了承ください。

※○月○日○時に届けてほしいなどのご要望がある場合は、事前に可否を確認しますので、先にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

上記のことからも、ご注文後の欠品、配達予定日時に関しましては当店はいかなる責任も負いません。ご理解賜りますようお願い申し上げます。