お買い物ガイド

『より良い品で、お客様の生活をより良くする。お求めやすい価格でおしゃれ部屋を後押し』
良品生活は、ソファー、ベッド、布団からインテリア家具、収納の良品ばかりを取り揃えた総合ショッピングサイトです。

●ご注文について
ご注文は、インターネットによるご注文はもちろんのこと、お電話・FAXでも承っております。手続きがわからない、面倒な場合はお気軽にお電話ください。

○インターネット注文：ご希望の商品をお探しのうえ、「カートに入れる」ボタンを押し、画面の指示に従い手続きを進めてください。
※携帯電話、スマートフォンからご注文いただく場合は、info@ryohinseikatsu.com からのメールを受信できるよう設定を行ってからご注文ください。
○電話注文：076-461-5556　10時～12時・13時～17時（土・日・祝除く）
※ご注文の際に品番を伺いますので、事前にご確認ください。（品名語尾に記載の[品番:TS～]の部分）
○FAX注文：以下URLをクリックしてFAX注文用紙を印刷してください。用紙にご記入のうえ076-461-6247までFAXください。
https://www.ryohinseikatsu.com/fax.pdf

※ご注文についての詳細

●お届けについて
お届けは、提携先の出荷先（メーカー・問屋）より直送でお届けいたします。

○配送業者：商品の出荷先により、主に佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・福山通運・プラスカーゴ他となります。
○希望配達日：ご注文手続きの中でご指定いただけます。指定のない場合は最短でのお届けになります。
○希望配達時間帯：ご注文手続きの中でご指定いただけます。
※北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合、商品によっては別途の送料がかかる場合がございます。ご確認の際はお気軽にお問い合わせください。
※商品によっては、配達の際にご自宅にあがり、商品の組立・設置をしていく、組立設置サービスをご利用いただけます。
※商品によっては、新たに買われた商品と同等の不要になった処分品を引き取る、らくらく引取りサービスをご利用いただけます。

※お届けについての詳細

●お支払いについて
お支払い方法は、安心・便利にご利用いただけますよう、以下の5種類よりお選びいただけます。

○クレジットカード決済： VISA・マスターカード・ニコス・UFJ・DCカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。また、全てのクレジットカードで、1回～24回分割払・リボ払をお選びいただけます。
○後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込での後払い）：手数料200円。商品はお支払い前に発送されます。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で50,000円（税抜）までです。
※後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込での後払い）についての詳細
○銀行振込（先払い）：指定の口座へお振り込みいただきます。ご入金確認後の出荷となります。
○郵便振替（先払い）：指定の口座へお振り込みいただきます。ご入金確認後の出荷となります。
○代金引換：手数料324円。商品お届けの際、運送会社のドライバーさんに直接お支払いいただきます。
※ご利用限度額はご注文合計50,000円（税抜）までです。

※お支払いについての詳細

●返品・交換について
商品が届きましたら、まず内容に間違いがないか確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、不良・破損等が発生した場合はすぐにお取替えさせて頂きますので、商品到着後7日以内にご連絡ください｡ 上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない場合は、返金対応いたしますのでご安心ください。
なるべく早くお届けすることをサービスの一環としております。そたのめご注文後すぐに出荷手続きに入りますので、お客様都合によるご注文後のキャンセルおよび商品の返品・交換（サイズ交換含む）は承っておりません。あらかじめご了承のうえご注文ください。

※返品・交換についての詳細

●個人情報の取り扱いについて
お客様から頂いた個人情報は、商品の配送とご連絡のみに使用し、保護・管理しています。外部に流出する恐れもございませんのでご安心ください。
※良品生活では全ページSSLというセキュリティーシステムを使用しており、セキュリティーも万全です。安心してご利用ください。

※個人情報の取り扱いについての詳細

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