10/29より電話窓口の時間帯が、月~金曜(祝日除く)10時~12時30分・13時30分~17時に変更になります。それまで掲載箇所を順次修正していきますので、今回の時間帯の表示になっておりましても、10/26までは10時~12時・13時~17時でございます。あらかじめご了承ください。

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注文

Q.商品はいつ発送されますか?
A.商品は在庫状況などをもとに計算された発送予定日を目安に発送されます。正確なお届け予定日は商品によって異なりますので、確認の際はお問い合わせください。

在庫状態について

在庫状態は、商品のページにある「在庫をみる」をクリックすることで確認できます。

在庫状態に在庫数を表す数字が記載されている場合は、商品の出荷先にその数だけ在庫があることを意味し、これらの商品は、15時までにご注文いただいた場合は翌々営業日に発送されます。

※入金確認の必要なお支払い方法の場合(銀行振込・郵便振替)は、入金確認後に発送となります。

商品をお届けする際、注文確定から商品到着までの日数は目安として3~5日です。(例:4月1日15時までに注文確定した場合、4月4日~4月6日のお届け)

※沖縄県、その他離島以外のほとんどの都道府県へ、翌日もしくは翌々日にお届けいたします。
注文を確定すると、注文確認のEメールが送信されます。このEメールには商品のお届け予定日が記載されています。

※「欠品中」「完売」と表示されている以外の商品は、通常、注文確定後すぐに発送手続きが開始されます。

発送手続きが開始されたご注文につきましては、注文内容は変更できません。あらかじめご了承ください。

※在庫があっても、ごくまれに、在庫切れとなっている場合があります。商品が入荷できないことが判明した際には、Eメールでご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。

※在庫状態はメーカーの在庫数とリアルタイムに連動しておりませぬため、在庫数にズレが生じることがございます。あらかじめご了承ください。

Q.買い物かごに入れるにはどうしたらよいのですか?
A.買い物かごに入れるには、【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。

 

TENCHO

ご来店いただき誠にありがとうございます。
店長の納藤(のうとう)です。わからないことがありましたら気軽にお問い合わせください。

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